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Términos de Servicio

Términos y Condiciones de Avenvox

Al acceder y utilizar los servicios de Avenvox, aceptas las condiciones aquí establecidas. Estos términos regulan el uso de nuestra web, nuestros servicios de tecnología, automatización, inteligencia artificial, marketing, diseño, análisis y auditoría, y cualquier interacción con nuestra marca.

1. Aceptación de los términos

El uso de nuestra plataforma, comunicaciones o servicios implica la aceptación plena de estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te pedimos que no utilices nuestros servicios ni la web.

2. Descripción de los servicios

Avenvox ofrece servicios de telecomunicaciones, automatizaciones, software a medida, páginas web, implementación de sistemas automatizados, minijuegos para tiendas online, marketing digital, análisis de marketing, dirección creativa, diseño gráfico, programación, implementación de inteligencia artificial, análisis de ventas y auditorías para empresas. El alcance, los entregables y las condiciones de cada proyecto se definen en la propuesta o el contrato correspondiente.

3. Información proporcionada por el cliente

El cliente es responsable de la veracidad, exactitud y actualización de la información compartida con Avenvox, incluidos datos de contacto, información comercial, objetivos del proyecto, requisitos operativos y materiales necesarios para la ejecución del servicio.

4. Confidencialidad

Avenvox actuará con la debida confidencialidad respecto a la información entregada por el cliente y aplicará medidas razonables de seguridad para protegerla. No obstante, la información pública o no confidencial podrá ser utilizada conforme a la política de privacidad y a la naturaleza del servicio prestado.

5. Derechos y obligaciones

Avenvox se compromete a ejecutar los servicios con profesionalismo, diligencia y estándares de calidad; el cliente se compromete a respetar los plazos de entrega, la información solicitada, los acuerdos comerciales y las condiciones establecidas para la colaboración.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la web, marca, logotipos, textos, estructuras visuales, recursos gráficos y materiales asociados a Avenvox, salvo indicación expresa, están protegidos por derechos de propiedad intelectual y no pueden ser reutilizados sin autorización previa y por escrito.

7. Limitación de responsabilidad

Avenvox no será responsable por daños indirectos, pérdidas económicas, pérdida de oportunidades o perjuicios derivados del uso de la web o de la ejecución de los servicios, salvo que exista negligencia grave o incumplimiento contractual demostrable.

8. Modificaciones

Avenvox puede modificar estos términos en cualquier momento para reflejar cambios operativos, legales o de servicio. Los cambios serán publicados en esta página y entrarán en vigor a partir de su actualización.

9. Contacto

Para consultas relacionadas con estos términos, puedes contactarnos en contacto@avenvox.org o por WhatsApp al +57 312 669 6026.

Última actualización: 01 de octubre de 2026.

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